DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 206/05 (“Codice del Consumo”) e delle disposizioni applicabili dal 19 giugno 2026 per i contratti conclusi online, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso tramite il sito il www.genyoumbro.it, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di consegna della merce.

PROCEDURA DI RESO E RIMBORSO

Il Cliente per esercitare il diritto di recesso deve:

Inviare mail ordinaria a gioielleriabedini@gmail.com spiegando semplicemente il motivo del RECESSO o telefonare al numero fisso 0759273801 o via whatApp al numero mobile 3407823642 .

Attendere la mail di conferma con le istruzioni per il reso da parte di GENYO UMBRO by Gioielleria Bedini Celso s.n.c.

Restituire i prodotti nella loro confezione originale, integri e non aperti.

Le spese di rientro della merce sono a carico del Cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

GENYO UMBRO by Gioielleria Bedini Celso s.n.c  provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato al netto delle spese di spedizione. Per l’accredito verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale.